ALCA Europe produce minidumper e macchine idrauliche per agricoltura ed edilizia. Sapeva personalizzare come pochi, ma nel mercato sembrava un costruttore come gli altri.
IL PERCORSO SYNTH3SI
Tre fasi, una dopo l'altra. Ogni caso si ferma dove serviva al cliente. Come funziona il metodo
Capire com'è il brand oggi: azienda, mercato, clienti.
Decidere chi deve essere: strategia, ed eventualmente nome e identità.
Portarlo nel mondo: attivazione e Fractional Brand Management.
PRIMA
ALCA Europe lavora tra Italia e Francia, con macchine robuste e una capacità rara: ascoltare il cliente e costruire la soluzione giusta per lui.
I concorrenti però sono gruppi più grandi, con gamme più ampie e più risorse. Senza un posizionamento preciso, con prodotti che si sovrapponevano e una comunicazione poco sviluppata, ALCA rischiava di competere solo sul prezzo.
L'INTERVENTO
Abbiamo studiato i mercati da valutare, il ruolo dei distributori e i punti deboli dei concorrenti: comunicazione fredda, poca personalizzazione. Dalla SWOT sono emerse due leve: l'elettrificazione e le nicchie meno presidiate, come il vitivinicolo.
ALCA Europe è l'unica produttrice di minidumper e macchine idrauliche che trasforma le idee in soluzioni personalizzate attraverso un processo di ascolto empatico. Affidabilità, integrità ed empatia come valori; il Creatore e l'Angelo Custode come archetipi; una voce competente ma accessibile.
Un posizionamento verticale sul vitivinicolo come primo settore, e quattro progetti per verificarlo sul campo: un laboratorio di co-creazione, un prototipo per la logistica dell'ultimo miglio, workshop con le aziende del settore e una comunicazione con al centro le persone.
Ascoltiamo prima, costruiamo poi.
Quattro parole che tengono insieme il modo di lavorare di ALCA e la promessa che fa ai clienti: ogni macchina parte da una conversazione.
DENTRO LE CONSEGNE
Alcune pagine dei documenti consegnati, così come li ha ricevuti il cliente. Scorri, o apri per vederle grandi.
BRAND & BUSINESS STRATEGY Purpose
BRAND & BUSINESS STRATEGY Valori
BRAND & BUSINESS STRATEGY Archetipi
BRAND & BUSINESS STRATEGY SWOT, punti di forza
BRAND & BUSINESS STRATEGY Differenziazione
BRAND & BUSINESS STRATEGY Onlyness
BRAND & BUSINESS STRATEGY Tone of voice
Un posizionamento da cui ripartire, con una nicchia precisa da presidiare e un piano concreto per metterla alla prova.
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