Liliac è uno studio di bellezza tra nail art creativa, trattamenti viso e ciglia. Aveva clienti affezionate e tanto talento, ma niente che lo distinguesse dai centri estetici della zona.
IL PERCORSO SYNTH3SI
Tre fasi, una dopo l'altra. Ogni caso si ferma dove serviva al cliente. Come funziona il metodo
Capire com'è il brand oggi: azienda, mercato, clienti.
Decidere chi deve essere: strategia, ed eventualmente nome e identità.
Portarlo nel mondo.
PRIMA
Liliac nasce da Lily Cat, un primo progetto personale durato poco, e da un gruppo di clienti fedeli che tornavano per il risultato ma soprattutto per come si sentivano. Il passo successivo era diventare uno studio vero, capace di farsi scegliere anche da chi non lo conosceva.
Il mercato però è affollato. I centri estetici puntano tutti sulla tecnica e sui social, e parlano in modo simile: elenchi di trattamenti, foto prima e dopo, offerte. Mancava una ragione chiara, e visibile, per scegliere proprio Liliac.
L'INTERVENTO
Prima di disegnare qualcosa abbiamo guardato lo studio da fuori: i centri estetici della zona, le clienti, i punti di forza e i limiti. I concorrenti erano bravi nella tecnica e presenti sui social, ma quasi nessuno raccontava l'esperienza. Lì c'era lo spazio per Liliac.
Abbiamo messo per iscritto quello che le clienti già sentivano: Liliac non vende trattamenti, offre un rifugio dove sentirsi coccolate come amiche di famiglia. Tre valori lo tengono in piedi: rigore, premura e maestria. Due archetipi lo raccontano: l'Angelo Custode, che si prende cura, e il Creatore, che mette una firma in ogni dettaglio.
Nel logo la A finisce con un fiore di glicine e la L incornicia il nome, isolando "Lili": un omaggio a Lily Cat, il progetto da cui Liliac è nato. Lilla, prugna e salvia, luce diffusa e micro-dettagli: un'identità calda ma precisa, dal biglietto da visita alla gift card.
Un cheat sheet di una pagina con logo, palette, caratteri e applicazioni, per usare il brand da subito senza errori.
Non clienti accolte, clienti attese.
È la differenza che tiene insieme tutto il brand: prepararsi per qualcuno prima che arrivi. Ogni scelta, dalla parola al colore, parte da lì.
DENTRO LE CONSEGNE
Alcune pagine dei documenti consegnati, così come li ha ricevuti il cliente. Scorri, o apri per vederle grandi.
BRAND CODEX Golden Circle: il perché
BRAND CODEX Archetipo primario
BRAND CODEX Differenziazione
BRAND CODEX Tone of voice
BRAND CODEX Manifesto
BRAND INTERFACE Costruzione del logo
BRAND INTERFACE Stampati
CHEAT SHEET Regole d'uso in una pagina
Uno studio con una voce e un volto riconoscibili, pronto a farsi scegliere per come fa sentire e non per il prezzo.
GALLERIA
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