AppuntaFacile fissa appuntamenti commerciali per conto delle aziende. Un servizio prezioso in un mercato dove tutti comunicano allo stesso modo: freddo, standard, molto B2B.
IL PERCORSO SYNTH3SI
Tre fasi, una dopo l'altra. Ogni caso si ferma dove serviva al cliente. Come funziona il metodo
Capire com'è il brand oggi: azienda, mercato, clienti.
Decidere chi deve essere: strategia, ed eventualmente nome e identità.
Portarlo nel mondo.
PRIMA
I concorrenti diretti erano sul mercato da più tempo e offrivano pacchetti completi, ma senza empatia né personalizzazione, e senza fare leva su psicologia e racconto.
Per Davide c'era spazio, a patto di specializzarsi e di avere un'identità che si ricordasse.
L'INTERVENTO
Dalla prima call: concorrenti, alternative al servizio, pubblico e SWOT. Il purpose: aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi, con più tempo libero, meno sprechi e più fatturato. La personalità: Creatore e Uomo comune, una voce ferma e rassicurante che dice "posso guidarti".
Un logotipo dal tratto manuale, quattro combinazioni di colore e una fotografia di persone vere su fondi pieni: tutto il contrario del B2B freddo dei concorrenti.
Due pagine che raccontano il servizio con il nuovo tono: il problema, il metodo in tre passi, le garanzie.
Meno call center, più persone.
In un settore che parla per pacchetti e script, la differenza la fa chi si presenta con una faccia e un tono umano.
DENTRO LE CONSEGNE
Alcune pagine dei documenti consegnati, così come li ha ricevuti il cliente. Scorri, o apri per vederle grandi.
ZERO STATE REPORT Purpose
ZERO STATE REPORT Valori
ZERO STATE REPORT Archetipi
ZERO STATE REPORT Personalità e look
BROCHURE Fronte
BROCHURE Retro
“Sono rimasto molto soddisfatto e anche affascinato nel vedere come Mattia coinvolge la persona per avere un risultato finale eccellente. Sa ascoltare anche i dettagli e ha saputo creare al meglio l'identità del brand della mia azienda.”
Un'identità calda in un settore freddo: riconoscibile, umana, pronta a crescere.
GALLERIA
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