SWOT
Analisi di punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.
La SWOT è una griglia a quattro caselle: Strengths e Weaknesses guardano dentro l’azienda, Opportunities e Threats guardano fuori, al mercato. È uno strumento classico, e resta utile se fatto con onestà.
Il rischio è trasformarla in un compito in classe: elenchi lunghi, generici, compilati per dovere. Una SWOT utile ha poche voci per casella, specifiche, e porta a una domanda: come usiamo le forze per cogliere le opportunità, e cosa facciamo per le debolezze che ci espongono alle minacce?
"Personale qualificato" come punto di forza non dice niente. "Due tecnici certificati su una tecnologia che i concorrenti in regione non hanno" dice molto, e suggerisce subito un'opportunità da cogliere.